بازرگانی
کارشناس بازرگانی کیست و چه وظایفی دارد؟
هر شرکت و سازمانی که به نحوی محصولی برای فروش دارد، به فردی به عنوان کارشناس بازرگانی نیازمند است. کارشناسان بازرگانی زیر نظر مدیرعامل وظایف خود را انجام می دهند و خود نیز مسئول نظارت بر وظایف و کارهای بخش بازرگانی شرکت می‌باشند. این افراد معمولا متناسب با حیطه کاری خود وظایف متعددی دارند اگر در این مقاله با ما همراه باشید با برخی شرح شغل و وظایف و مهارت های مورد نیاز کارشناسان بازرگانی آشنا خواهید شد.
تعریف شغل کارشناس بازرگانی
به تعریفی ساده، یک کارشناس بازرگانی، واسطی است بین بخش مالی و اقتصادی با بخش ارتباطات و فروش مجموعه.
کارشناسان بازرگانی بعد از مدیر کل نقش بسیار مهمی در مجموعه ایفا می‌کنند. به‌طور دقیق‌تر مسئولیت برنامه‌ریزی و موفقیت شرکت در زمینه ارتباطات و فروش برعهده این افراد قرار دارد.
درحالت کلی از یک مدیر بازرگانی در یک مجموعه، انتظار می‌رود که بر همه‌ی کارهای خرید، فروش، رسیدگی به امور واحد بازرگانی و کارهای تبلیغاتی مجموعه اشراف کامل داشته و برای انجام هرچه بهتر تمامی این کارها برنامه‌ریزی کرده و استراتژی‌های مورد نیاز را درنظر بگیرد.
باتوجه به اهمیت نقش کارشناس بازرگانی در یک مجموعه، مدیر بازرگانی داخلی و یا مدیر بازرگانی خارجی در تمامی شرکت‌ها و مجموعه‌ها با وسواس و دقت خاصی انجام می‌شود تا فردی که استخدام می‌شود بتواند تاثیر مثبتی در آینده مجموعه داشته باشد.
تحصیلات مورد نیاز برای کارشناس بازرگانی
یکی از رشته‌های اصلی برای استخدام در شغل کارشناس بازرگانی، مدیریت بازرگانی است. از گرایش‌های رشته مدیریت بازرگانی که می‌توانند در این شغل فعالیت کنند نیز می‌توان به بازاریابی، بیمه، مالی، مدیریت استراتژیک، کارآفرینی، تجارت الکترونیک،بازرگانی بین‌الملل یا داخلی و تحول سازمانی اشاره کرد.
اما اگر شما دارای تحصیلات در رشته‌های دیگر مانند مدیریت مالی و یا MBA باشید نیز، درصورتیکه تجربه کار در زمینه کارشناسی بازرگانی داشته باشید می‌توانید تجربه‌های فردی که در این زمینه داشته اید را از طریق ساخت رزومه و فعال کردن آن در پنل کارجویی خود در معرض دید کارفرما قرار دهید تا پس از بررسی های لازم وارد بازار کار این شغل شوید.
وظایف کارشناس بازرگانی
وظایفی که بر عهده یک کارشناس بازرگانی گذاشته می شود می تواند شامل موارد زیر می باشد:
- برنامه‌ریزی، مدیریت و سازماندهی کارهای تجاری و بازرگانی
- برقراری تعامل و ارتباطات بیشتر با مشتریان در صورت نیاز
- جمع‌آوری اطلاعات مورد نیاز در مورد مشتری
- رسیدگی به امور مربوط به بازرگانی داخلی و خارجی
- رسیدگی به امور تبلیغاتی شرکت برای ارائه و معرفی محصولات به مشتریان
- برعهده گرفتن کلیه امور مربوط به ارائه محصولات به مشتریان و سنجش میزان رضایت آن‌ها
- انجام ارزیابی‌های اولیه در مورد نیازسنجی‌های مشتری در ابتدای شروع هر پروژه
- تجزیه و تحلیل خواسته‌ها و نیازهای مشتریان
- ارائه راهکارها و استراتژی‌های مستمر برای بهبود روند فروش
- تعیین، ردیابی و تهیه گزارش از KPI های پروژه
- نظارت بر اجرای صحیح استراتژی‌های شرکت در حوزه مربوطه
مهارت‌های مورد نیاز کارشناس بازرگانی
مهارت های مورد نیاز کارشناس بازرگانی شامل موارد زیر است:
- تسلط به مهارت‌های ICDL
- داشتن تجربه به عنوان مشاور بازرگانی یا مواردی از این قبیل
- تواندمندی و داشتن مهارت در مذاکرات
- قدرت حل مسئله و توانایی مدیریت بحران
- آشنایی با نرم‌افزارهای مدیریت کسب و کار مانند CRM و ERP
- توانمند در مهارت‌های ارتباطی و مهارت‌های بین فردی
- دارای تفکر انتقادی
- داشتن اطلاعات کافی در زمینه‌های مختلف تجاری مانند فناوری اطلاعات (IT)، بازاریابی، منابع انسانی و…
- داشتن مدرک کارشناسی یا کارشناسی ارشد در رشته‌ی مدیریت بازرگانی یا رشته‌های مرتبط
- داشتن مدارج بالاتر از کارشناسی ارشد در زمینه تجارت مزیت محسوب می‌شود
- تسلط به زبان انگلیسی و استفاده از آن در مذاکرات و ارتباطات خود
- آشنایی با امور ارزی بانک‌ها همچون حواله، برات، اعتبار اسنادی، فاینانس و..
- آشنایی با قوانین صادرات و واردات و ترخیص کالا
- آشنایی با امور کمرگی، بیمه و حمل و نقل
بازرگانی
کارشناس بازرگانی کیست و چه وظایفی دارد؟
هر شرکت و سازمانی که به نحوی محصولی برای فروش دارد، به فردی به عنوان کارشناس بازرگانی نیازمند است. کارشناسان بازرگانی زیر نظر مدیرعامل وظایف خود را انجام می دهند و خود نیز مسئول نظارت بر وظایف و کارهای بخش بازرگانی شرکت می‌باشند. این افراد معمولا متناسب با حیطه کاری خود وظایف متعددی دارند اگر در این مقاله با ما همراه باشید با برخی شرح شغل و وظایف و مهارت های مورد نیاز کارشناسان بازرگانی آشنا خواهید شد.
تعریف شغل کارشناس بازرگانی
به تعریفی ساده، یک کارشناس بازرگانی، واسطی است بین بخش مالی و اقتصادی با بخش ارتباطات و فروش مجموعه.
کارشناسان بازرگانی بعد از مدیر کل نقش بسیار مهمی در مجموعه ایفا می‌کنند. به‌طور دقیق‌تر مسئولیت برنامه‌ریزی و موفقیت شرکت در زمینه ارتباطات و فروش برعهده این افراد قرار دارد.
درحالت کلی از یک مدیر بازرگانی در یک مجموعه، انتظار می‌رود که بر همه‌ی کارهای خرید، فروش، رسیدگی به امور واحد بازرگانی و کارهای تبلیغاتی مجموعه اشراف کامل داشته و برای انجام هرچه بهتر تمامی این کارها برنامه‌ریزی کرده و استراتژی‌های مورد نیاز را درنظر بگیرد.
باتوجه به اهمیت نقش کارشناس بازرگانی در یک مجموعه، مدیر بازرگانی داخلی و یا مدیر بازرگانی خارجی در تمامی شرکت‌ها و مجموعه‌ها با وسواس و دقت خاصی انجام می‌شود تا فردی که استخدام می‌شود بتواند تاثیر مثبتی در آینده مجموعه داشته باشد.
تحصیلات مورد نیاز برای کارشناس بازرگانی
یکی از رشته‌های اصلی برای استخدام در شغل کارشناس بازرگانی، مدیریت بازرگانی است. از گرایش‌های رشته مدیریت بازرگانی که می‌توانند در این شغل فعالیت کنند نیز می‌توان به بازاریابی، بیمه، مالی، مدیریت استراتژیک، کارآفرینی، تجارت الکترونیک،بازرگانی بین‌الملل یا داخلی و تحول سازمانی اشاره کرد.
اما اگر شما دارای تحصیلات در رشته‌های دیگر مانند مدیریت مالی و یا MBA باشید نیز، درصورتیکه تجربه کار در زمینه کارشناسی بازرگانی داشته باشید می‌توانید تجربه‌های فردی که در این زمینه داشته اید را از طریق ساخت رزومه و فعال کردن آن در پنل کارجویی خود در معرض دید کارفرما قرار دهید تا پس از بررسی های لازم وارد بازار کار این شغل شوید.
وظایف کارشناس بازرگانی
وظایفی که بر عهده یک کارشناس بازرگانی گذاشته می شود می تواند شامل موارد زیر می باشد:
- برنامه‌ریزی، مدیریت و سازماندهی کارهای تجاری و بازرگانی
- برقراری تعامل و ارتباطات بیشتر با مشتریان در صورت نیاز
- جمع‌آوری اطلاعات مورد نیاز در مورد مشتری
- رسیدگی به امور مربوط به بازرگانی داخلی و خارجی
- رسیدگی به امور تبلیغاتی شرکت برای ارائه و معرفی محصولات به مشتریان
- برعهده گرفتن کلیه امور مربوط به ارائه محصولات به مشتریان و سنجش میزان رضایت آن‌ها
- انجام ارزیابی‌های اولیه در مورد نیازسنجی‌های مشتری در ابتدای شروع هر پروژه
- تجزیه و تحلیل خواسته‌ها و نیازهای مشتریان
- ارائه راهکارها و استراتژی‌های مستمر برای بهبود روند فروش
- تعیین، ردیابی و تهیه گزارش از KPI های پروژه
- نظارت بر اجرای صحیح استراتژی‌های شرکت در حوزه مربوطه
مهارت‌های مورد نیاز کارشناس بازرگانی
مهارت های مورد نیاز کارشناس بازرگانی شامل موارد زیر است:
- تسلط به مهارت‌های ICDL
- داشتن تجربه به عنوان مشاور بازرگانی یا مواردی از این قبیل
- تواندمندی و داشتن مهارت در مذاکرات
- قدرت حل مسئله و توانایی مدیریت بحران
- آشنایی با نرم‌افزارهای مدیریت کسب و کار مانند CRM و ERP
- توانمند در مهارت‌های ارتباطی و مهارت‌های بین فردی
- دارای تفکر انتقادی
- داشتن اطلاعات کافی در زمینه‌های مختلف تجاری مانند فناوری اطلاعات (IT)، بازاریابی، منابع انسانی و…
- داشتن مدرک کارشناسی یا کارشناسی ارشد در رشته‌ی مدیریت بازرگانی یا رشته‌های مرتبط
- داشتن مدارج بالاتر از کارشناسی ارشد در زمینه تجارت مزیت محسوب می‌شود
- تسلط به زبان انگلیسی و استفاده از آن در مذاکرات و ارتباطات خود
- آشنایی با امور ارزی بانک‌ها همچون حواله، برات، اعتبار اسنادی، فاینانس و..
- آشنایی با قوانین صادرات و واردات و ترخیص کالا
- آشنایی با امور کمرگی، بیمه و حمل و نقل